regis schreef:Blijft bijzonder met de dagvergoeding van Opel. Op 18 november j.l. is mijn HV accu vervangen wat verder naar wens is verlopen. Omdat er geen dagvergoeding meer kwam op mijn bankrekening, midden Januari gevraagd aan de Opel garage gevraagd hoe het zit met deze vergoeding voor de dagen in November. Dit kreeg ik als antwoord:
Heer Mulder,
Navraag leert dat de dagvergoeding vervalt in de maand dat der batterij vervangen word.
Opel Nederland zal helaas dan ook over de maand november geen uitkering meer doen.
Mooi dat u tevreden bent over onze afhandeling van deze garantie zaak . We hebben alles met uiterste zorg afgewerkt.
Met vriendelijke groet,
Leon Paassens
Vestigingsdirecteur
Van Mossel OPC Opel Goes
Heeft iemand anders ook dit antwoord c.q. deze ervaring wat ik meen dat andere garages netjes de dagvergoeding betaalde t.e.m. de dag van ombouw voor de vervanging van de HV accu.
Ongelofelijk, het is echt complete willekeur. Zelfde bij de ingangsdatum, mijn prive garage heeft zelf gewoon bijna 3mnd de vergoeding zelf ontvangen maar weigeren dit nog met terugwerkende kracht toe te kennen (recent gekochte Ampera-E)
Nu dus zelfde met de laatste dagen. Kortom. Alleen begin van de maand de vervanging plannen, niet einde van de maand.
Toch vraag ik mij af, in hun vergoedingsvoorwaarden (als die al inzichtelijk zijn) verwacht ik toch echter dat de vergoeding toegekend wordt tot de dag van vervanging. Zou VM de vergoeding zelf houden?