Heleens schreef: do 25 jun 2026, 12:47
In januari 2023 kreeg onze Opel Ampera-E een nieuw accupakket vanwege de terugroepactie. Nu is die accu kapot en moet vervangen worden: 22.000 euro. Destijds werd gemeld dat de nieuwe accu een hernieuwde garantie van 160.00 km of 8 jaar zou hebben. Nu ontkent Opel dat dat het geval is en hebben we dus geen garantie. Dit wordt een rechtszaak met hulp van ANWB rechtsbijstand. Zijn er mensen die hiermee ervaring hebben? En zo ja, wat was de uitkomst?
Wat extreem vervelend. Ik meen me dat ook te herinneren, dat opnieuw de garantieteller in zou gaan. Het verbaasde me toen al dat je helemaal geen certificaat o.i.d. meekreeg. Ik heb zelf de km stand maar op de werkplaatsbon gezet.
Misschien via Opel Duitsland proberen. Die hebben volgens mij toentertijd ook een rol gespeeld in de onkostenvergoeding voor Nederlandse klanten.
Ik zal nog eens voor je kijken. Misschien dat er internationaal (GM) wel berichten zijn die het garantieverhaal bevestigen.
Heleens schreef: do 25 jun 2026, 12:47
In januari 2023 kreeg onze Opel Ampera-E een nieuw accupakket vanwege de terugroepactie. Nu is die accu kapot en moet vervangen worden: 22.000 euro. Destijds werd gemeld dat de nieuwe accu een hernieuwde garantie van 160.00 km of 8 jaar zou hebben. Nu ontkent Opel dat dat het geval is en hebben we dus geen garantie. Dit wordt een rechtszaak met hulp van ANWB rechtsbijstand. Zijn er mensen die hiermee ervaring hebben? En zo ja, wat was de uitkomst?
Hoi Heleens,
Ja, hier heb ik ervaring mee. Bij mij is de eerste accu ook vervangen nav. de terugroepactie. Daarna is die tweede accu kapot gegaan toen ik onderweg was. November 2023. Auto is afgesleept met Opel pechhulp en bij de Opel garage onderzocht. Op een gegeven moment kreeg ik bericht dat de accu kapot was en vervangen moest worden. Hij is ook vervangen en inmiddels ben ik al zo'n 70.000 km verder. Alles onder garantie, ook heb ik al die tijd, zo'n 8 weken, gratis een vervangende auto gekregen. Dus bij mij pakte het positief uit. Daar ben ik ook blij mee. Opel pechhulp kreeg ik omdat ik jaarlijks een beurt laat doen bij de dealer. Ik hoop dat mijn ervaring je helpt, als je vragen hebt, laat maar weten.